Diane contou-nos como deitou fora o seu cartão de recompensa enquanto se lembrava do dinheiro gasto em jogos de azar.
Perguntamos do que gostavam no jogo. Jack disse-nos que, ao contrário de outros jogos, Fu Dao Le era interactivo. Contou-nos também que gostava de jogos em que pudesse tocar no ecrã para interagir com o jogo e pressionando num Querubim do ecrã que começou a rir-se.
Jack e Diane contaram como tinham ganhado "cartas pretas" no Sugarhouse, querendo isto dizer que cada um deles perdeu mais de $10.000 neste Casino. Diane disse também que deitou fora a sua carta de recompensa porque isso a lembrava do dinheiro gasto em jogos de azar. Tínhamos mais perguntas, mas ficou claro que Diane não estava mais a ouvir-nos. "Ela está na zona", disse Jack.
A "zona" está subjacente à teoria de Schüll relativamente ao sucesso e à expansão das Slot Machines. Ela ouviu esta palavra repetidamente durante 15 anos nas suas pesquisas - os jogadores disseram-lhe várias vezes que jogavam para entrar na "zona" onde não precisavam mais de pensar.
Para entender o que é a zona, você precisa entender o que é o 'fluxo' - é o conceito desenvolvido pela psicóloga Mihaly Csikszentmihalyi que descreve um estado de hiper concentração. O tempo corre mais rápido durante o 'fluxo' (as horas parecem minutos) ou mais lento (as reacções podem ser imediatas) e a mente alcança um estado de euforia. Schüll descreve no seu livro 4 critérios do fluxo de Csikszentmihalyi: "Em primeiro lugar, cada momento de actividade deve ter seu próprio objectivo; em segundo, deve haver regras claras para atingir esse objectivo; em terceiro lugar, as acções devem oferecer um feedback imediato; finalmente em quarto lugar, as tarefas devem atingir o objectivo". As Slots, ao longo de sua história, facilmente preencheram os 2 primeiros critérios; depois de baixarem a volatilidade, preencheram o terceiro critério; quando o sistema multi-linha, as infinitas rodadas de bónus e os mini-jogos foram introduzidos, preencheram todos os 4 critérios.
Voltamos ao Showroom da Bally Technologies, decidimos experimentar o jogo Duck Dynasty."Nunca houveram tantas Slot Machines no mundo como agora", disse-nos um representante da marca. "Não só nos EUA, mas em todo o mundo". As Slot Machines da Scientific Games já são vendidas em 50 países nos 6 continentes. A empresa começou também a vender os seus produtos na Grécia, onde o jogo foi recentemente legalizado.
A indústria também está preparada para ver a diminuição do número de consumidores de meia-idade e para a concorrência dos jogos grátis para telefones moveis. "As pessoas têm muito tempo livre e existem inúmeros aplicativos para iPhone para que possam perder o seu tempo". No armazém da Bally Technologies, também nos foi confidenciado: "Sabem como fazer com que muitos consumidores mais jovens joguem? Dêem-lhes um telefone".
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