Uma das melhores maneiras de diminuir a vantagem da casa nas apostas em jogo é maximizar os complementos oferecidos pelo casino. Chamados em inglês de "comp" abreviação de 'complimentary' (complemento gratuito). O casino oferece incentivos gratuitos para que o jogador continue a jogar. Essas promoções dependem do quanto o jogador aposta, quantas vezes vai ao casino e quais os jogos que escolhe.
A maioria dos casinos convencionais tem funcionários cujo trabalho é oferecer artigos gratuitos aos clientes. Os gerentes por vezes oferecem algo extra, seja para recompensar os jogadores de alto risco ou para acalmar os ânimos, em caso de conflito. A equipa promocional mantém uma base de dados dos jogadores e entra em contacto com eles periodicamente (através de e-mails, por exemplo). Os casinos do século XXI emitem cartões de jogador, ou cartões de recompensa VIP.
Estes complementos são disponibilizadas de várias formas, dependendo do tipo de casino e de apostador envolvidos. Estas ofertas fazem parte do orçamento promocional, ou seja,a gerência oferece esses incentivos confiando que o jogador jogará um pouco mais. A vantagem da casa responsabiliza-se pelo resto.
Um dos maiores mitos que se perpetua em relação às comps de casino é o facto de que os únicos que as recebem são aqueles que perdem muito dinheiro. Embora seja verdade que os casinos estão ansiosos por convidar e tratar generosamente os grandes perdedores, os comps de casino não são exclusivamente para este tipo de jogadores.
Os casinos online oferecem comps?
Sim! Claro que são diferentes do que um casino físico pode oferecer. Os casinos online não podem oferecer uma refeição ou estadia gratuita num quarto de hotel, mas podem oferecer bónus e jogos grátis.
Normalmente, os casinos online começam por oferecer aos novos jogadores um bónus de jogo ou mesmo rodadas grátis. O bónus de jogo dá-lhe mais créditos de jogo no casino ao igualar uma percentagem do seu depósito com créditos de bónus. Por exemplo, pode depositar 100€ e receber de bónus 200€ adicionados ao seu saldo, ficando deste modo com 300€ de dinheiro real para jogar no casino.
Os casinos online têm frequentemente um programa de fidelidade que recompensa os jogadores. Normalmente ganhará pontos com cada rodada da slot machine ou mão de blackjack e estes pontos podem ser trocados por dinheiro.
Para além destas formas de recompensar os jogadores, os casinos online oferecem frequentemente fichas ou rodadas grátis aos seus jogadores VIPs.
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