Como mencionámos anteriormente, os jogadores são normalmente obrigados a passar por um procedimento de verificação quando apresentam um pedido de levantamento pela primeira vez, mas esta medida também pode ser necessária em fases posteriores quando são levantadas maiores quantias de dinheiro.
A verificação é de facto um procedimento padrão em todos os operadores de jogo de renome e confiança. Este procedimento existe por razões regulamentares e de segurança. Assim sendo, estas ações funcionam tanto no interesse dos jogadores como dos fornecedores de jogos online e ajudam o operador a determinar se um jogador tem idade legal para jogar e a garantir que o método bancário com que este se registou no website está de facto no seu próprio nome. Este facto também reduz os riscos dos jogadores terem a sua identidade e detalhes financeiros roubados.
Aos jogadores são solicitadas cópias digitalizadas ou fotografias legíveis de alguns documentos, para que o Casino possa verificar a sua identidade, morada e dados bancários. Os documentos exigidos incluem cópias da frente e do verso do cartão de identificação, carta de condução ou passaporte, cópias da frente e do verso do cartão bancário com o qual depositou, bem como a cópia de uma fatura recente de serviços públicos para confirmar a sua morada.
Existem várias maneiras de o fazer. Pode enviar os documentos necessários através de fax, se tiver acesso a um. Outra opção, e muito mais rápida, seria digitalizar os documentos necessários e enviá-los para a equipa de apoio do Casino por e-mail. Se não tiver um scanner à mão, pode sempre tirar uma fotografia com o seu smartphone e depois enviar as fotografias por e-mail. Basta certificar-se de que a qualidade das fotografias é boa, para que a informação sobre os documentos seja legível caso contrário ser-lhe-á pedido que passe por este procedimento uma segunda vez.
Alguns jogadores ficam confusos e até desconfortáveis com os Casinos que lhes exigem o envio de cópias dos seus cartões de crédito ou débito, no entanto não existe razão se preocupar. A ideia aqui é verificar se os detalhes no cartão fornecido correspondem aos que forneceu anteriormente. Note que os Casinos, pelo menos os que são respeitáveis, nunca partilham as informações financeiras dos seus jogadores, como os números dos cartões, com terceiros.
Mas como a forma mais provável de enviar as cópias do seu cartão será por correio eletrónico, e este não é o meio mais seguro de transferir informações sensíveis, poderá querer tomar algumas medidas de precaução para evitar quaisquer contratempos. Uma boa ideia será desfocar alguns dos números na frente do cartão. Pode optar por desfocar os primeiros seis e os últimos quatro dígitos ou então os seis dígitos do meio - tudo depende de si. Basta deixar alguns dos algarismos visíveis para que o Casino possa verificar a informação. É de maior importância também desfocar os três dígitos do código CVC no verso do seu cartão.
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