Quando se trata de decidir se algumas cláusulas são ou não abusivas, devemos confiar no nosso julgamento e experiência, bem como nas melhores práticas de jogo online.
Os Termos e Condições (T&C) devem ser redigidos de forma clara, de modo a serem de fácil compreensão pelos jogadores. Todos o sistema do casino deve ser estabelecido de forma a não permitir aos jogadores quebrar os T&C sem o saberem. Todas as regras devem ser listadas num único local (nos T&C), e não devem ser injustas e/ou abusivas.
Todas as regras que os jogadores são obrigados a seguir devem ser indicadas nos T&Cs gerais do casino ou nos T&Cs de bónus de cada bónus. O casino nunca deve tentar aplicar regras que não sejam declaradas publicamente, uma vez que os jogadores não têm forma de as conhecer.
Além disso, todas as regras devem estar de acordo com o fair play (jogo justo). A maioria dos jogadores não lê os T&Cs antes de criar uma conta, pelo que não notarão uma regra predatória por si próprios. Os casinos devem ajudá-los a jogar com segurança, implementando apenas regras justas, e devem certificar-se de que os T&C são simples e fáceis de seguir, e não devem criar regras que possam ser mal utilizadas contra jogadores que não tenham feito nada de errado.
Um ambiente justo também é bom para os negócios do casino. É do interesse do casino manter os jogadores e mantê-los activos. Se os jogadores experimentarem uma abordagem injusta da parte do casino, deixarão de jogar no website do casino. E se a palavra sobre a má experiência dos jogadores se espalhar, os jogadores poderão simplesmente registar-se em outros casinos.
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