Como é que a classificação de um Casino Online é calculada pelo Jogosslot?
1. Software
A avaliação depende da nota média das melhores plataformas de jogos oferecidos. Quanto melhores forem os provedores de jogos, mais pontos recebe o Casino. Para receber uma classificação mais alta, o Casino deve ter mais de 3 provedores.
Se existirem 3 ou mais fornecedores de software; Primeiro provedor + Segundo provedor + Terceiro provedor / 3
Se existirem 2 fornecedores de software; Primeiro provedor + Segundo provedor / 2 - 1 ponto (devido à escolha limitada)
Se existir 1 fornecedor de software; Primeiro provedor (nota media) - 2 pontos (devido à falta de provedores)
2. Confiança
A pontuação baseia-se em duas medidas:
Primeira - Tipo e numero* de licenças do Casino ( 8 pontos no máximo para licenciamento)
Reino Unido: 8 pontos
Alderney: 8 pontos
Malta: 8 pontos
Ilha de Man: 8 pontos
Filipinas: 7 pontos
Gibraltar: 6 pontos
Curaçao: 5 pontos
Kahnawake: 4 pontos
Chipre: 3 pontos
Montenegro: 3 pontos
Antígua e Barbuda: 2 pontos
Costa Rica: 1 ponto
*Se houver mais de uma licença, o numero de pontos da melhor licença será considerado
Segunda - Representante do Casino no Forum Jogosslot (2 pontos adicionais)
3. Design e facilidade de utilização
A avaliação depende da originalidade geral do design, conveniência e manutenção do sistema, acessibilidade da página de depósitos e levantamentos, entre outras nuances.
10-9 pontos – design exclusivo com um menu perfeito sendo a localização de botões pratica e útil
8-7 pontos – design incomum e interface fácil de usar para o utilizador
6 pontos – design e interface básicos
4. Tempo para levantamentos
Os pontos são atribuídos conforme o tempo* necessário para receber um levantamento:
10 pontos - menos de 15 minutos
9 pontos - até 2 horas
8 pontos - até 6 horas
7 pontos - até 12 horas
6 pontos - até 24 horas
5 pontos - até 48 horas
*Para a verificação de documentos demorada pode ser retirado 1 ponto
5. Suporte ao cliente
A qualidade do suporte ao cliente depende da disponibilidade de Chat ao vivo, call center, horário de trabalho e tempo de resposta.
10 pontos - Chat ao vivo 24/7, call center e e-mail sempre disponíveis
9 pontos - Chat ao vivo 24/7, call center e e-mail com horários limitados ou vice versa
8 pontos - Chat ao vivo 24/7, e-mail e Chat ao vivo com tempo limitado e call center
7 pontos - Chat ao vivo e e-mail
6 pontos - só e-mail
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