A grande maioria dos casinos têm uma lista de países "restritos". Tal significa que os jogadores destes países não estão autorizados a abrir uma conta e a jogar no casino online.
Muitos casinos apenas referem os países restritos nos seus Termos e Condições (T&C), por isso é da responsabilidade dos jogadores verificar se estão autorizados a jogar neles ou não.
Alguns casinos permitem que alguém de um país com restrições se registe e crie uma conta, mas só os avisam sobre a restrição quando os jogadores pretendem fazer um levantamento. Desde que um jogador esteja a perder, o casino está de acordo, mas assim que o jogador ganha e quer levantar dinheiro, utiliza a regra dos "países restritos" para recusar o levantamento e bloquear a conta do jogador.
Claro que esta situação é extremamente injusta, pois os jogadores podem registar-se sem saberem das restrições, e os casinos estão a tirar partido do seu erro, muitas vezes de forma consciente e intencional.
Se um jogador puder aceder ao website do casino, abrir o formulário de registo, criar uma conta, depositar e apostar, é compreensível que parta do princípio de que lhe é permitido jogar neste casino. Alguns jogadores experientes, ou mais cuidadosos, podem ler os T&C e descobrir que o seu país é restrito, mas estes são definitivamente uma minoria.
Não é aceitável deixar os apostadores jogar se um casino souber que são de um país restrito e se o casino planear referir-se à regra sobre países restritos sempre que um jogador solicitar o seu primeiro levantamento. Tal é completamente contra as regras do jogo limpo e justo, uma vez que o casino está conscientemente a deixar um jogador apostar dinheiro sem ter a possibilidade de ganhar.
A opção acertada por parte dos casinos é, no caso da existência de países restritos, não deixar que os jogadores destes países se registem e joguem. Se o casino conhece os países restritos e também conhece o país de residência do jogador, a implementação desta regra não é uma tarefa complicada.
Caso o casino permita que um jogador de um país restrito jogue por não ter implementado esta verificação, deve aceitar que foi um erro seu e pagar todos os ganhos ao jogador apesar de não lhes ser permitido jogar em primeiro lugar.
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